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  • 1. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Ware direkt beim Hersteller zu reklamieren. Das ist der schnellste Weg, das Produkt im Rahmen der Garantie zu reparieren.

  • 2. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Ware beim Verkäufer zu beanstanden. Solche Beanstandung ist schriftlich anzumelden, entweder per E-Mail unter die Adresse [email protected] oder per Post an Rotopino, Towarowa 36, 85-746 Bydgoszcz. In diesem Fall schicken Sie bitte das Produkt an unser Unternehmen. Wir werden den Artikel bei dem Lieferanten reparieren lassen.

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